Возврат и обмен

Вы можете вернуть или обменять товар, купленный в бутике, если он Вам не подошел, в течение 14 дней, не считая дня покупки.

Обмен и возврат товара надлежащего качества возможен только в том случае, если Вы сохранили расходную накладную, товар имеет товарный вид, все сопроводительные бирки сохранены, изделие не было в использовании.

Ювелирные изделия из драгоценных металлов, драгоценных камней, драгоценных камней органогенного образования и полудрагоценных камней не подлежат обмену и возврату согласно действующему законодательству Украины. Перечень товаров, не подлежащих обмену (возврату) по основаниям, указанным в ст.9 Закона Украины “Про защиту прав потребителей”.

Для оформления обмена/возврата Вам необходимо:
Заполнить заявление на обмен/возврат и проверить комплектацию товара.

Возврат товара возможно осуществить в бутике компании «NOBLESSE»

Киев

• 1. Бутик Basel, ул. Саксаганского, 29
• 2. Бутик Damiani, ул. Большая Васильковская, 2
• 3. Галерея Noblesse, ул. Большая Васильковская, 2

Одесса

• 1. Бутик Damiani, галерея «Сады Победы», пл. 10 Апреля, 1 этаж
• 2. Галерея Noblesse, галерея «Сады Победы», пл. 10 Апреля, 1 этаж

Харьков

• 1. Галерея Noblesse, ул. Сумская 73

Обменять/вернуть товар подобающего качества возможно лишь при условии сохранения его потребительских свойств и товарного вида (отсутствие следов носки, наличие оригинальных ярлыков);

Для рассмотрения заявки на обмен/возврат вам необходимо вернуть товар по вышеуказанному адресу и заполнить заявление на обмен/возврат;

Срок возврата денежных средств за купленный товар составляет до 7 банковских дней (рассчитывается от даты поступления возвращенного товара на склад вместе с заполненным заявлением на обмен/возврат).

Возврат Покупателю уплаченных денежных средств за Товар осуществляется Продавцом одним из следующих способов:

• 1. перечисление соответствующей суммы денежных средств на счет открытый Покупателем в учреждении банка, в том числе карточный счет.
• 2. выдача Покупателю соответствующей суммы денежных средств наличными деньгами из кассы Продавца по адресу указанному в разделе «Оплата и доставка» на веб-сайте: https://noblesse.ua Интернет-магазина «NOBLESSE»

Товар с браком/неверной комплектации (товар, который Вы не заказывали, или размер не соответствует заказанному) должен быть возвращен нам с оригинальными ярлыками и в оригинальной упаковке в установленный срок;